Profinder tehosti uutiskirjeviestintäänsä

Kohderyhmäpalveluita ja integraatioita tarjoava Profinder etsi pitkään aikaisempaa laadukkaampaa sähköpostimarkkinoinnin työkalua. Kun he testasivat LianaMaileria, päätös oli samantien selvä: 

"Vakuutuimme ensisilmäyksellä LianaMailerin helppokäyttöisyyteen, visuaalisiin elementteihin ja siihen, että se räätälöidään oman brändin näköiseksi – tämä nopeuttaa sähköpostien tekemistä paljon," kertoo Ebba Hurme, Profinderin Marketing and Brand Manager.

Sujuva käyttöönotto ja tukea oikeaan aikaan

Yhteistyö alkoi käyttöönottokoulutuksella, jossa Lianan asiantuntija opasti tiimiä LianaMailerin käyttöön. Lianan tuki ja yhteydenpito ovat olleet asiakkaan näkökulmasta erinomaista.

Meitä kohtaan oltiin jatkuvasti proaktiivisia ja kyseltiin, miten kaikki on sujunut tai mitä apua tarvitsemme. Tämä teki yhteistyöstä todella vaivatonta.

Ebba Hurme

Marketing and Brand Manager, Profinder

Konkreettisia tuloksia jo ensimmäisestä kirjeestä

Profinderin uutiskirjeprosessi on muuttunut paitsi nopeammaksi, myös laadukkaammaksi. Työaikaa säästyy, ja brändin mukaiset viestit saadaan valmiiksi ilman ylimääräistä säätöä.

Prosessiin kuluva aika on nopeutunut, uutiskirjeemme on yksinkertaisesti parempi kuin entiset sekä listojen tuonti – erityisesti poistolistat – ovat selkeyttäneet toimintaa huomattavasti.

Ebba Hurme

Marketing and Brand Manager, Profinded

Jo ensimmäinen asiakkaille lähetetty kirje toi lupaavat tulokset: avaussuhde nousi heti alan keskiarvon yläpuolelle.